Rückgabe

Informationen zur Rückgabe

Grundsätzlich besteht ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Für eine schnelle und unproblematische Rückgabe, lese die die folgenden Punkte zuerst durch bevor du Produkte an uns zurückschickst. Falls du ein defektes Produkt von uns erhalten hast (Defekt bei Ankunft) benutze bitte das folgende Formular: defektes Produkt

Welche Produkte kannst du an uns zurückschicken? (Voraussetzungen)

• Neu und ungebraucht
• gebrauchte Produkte können nicht zurückerstattet werden.

Wie müssen die Produkte verpackt sein?

• Originalverpackt
• In guter Verpackung mit ausreichend Füllmaterial, damit nichts kaputt geht.

Wie erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrages?

• nach einer kurzen Überprüfung der Artikel wird der Kaufbetrag umgehend auf das Konto des Kunden zurückerstattet.

Allgemeine Hinweise

• Portokosten und Versicherung für die Rücksendung gehen zulasten des Kunden.

Bitte fülle untenstehendes Formular aus, damit wir dir schnell und unkompliziert weiterhelfen können.